Informativa per il trattamento di dati personali.
Generalità.
Terme Marco Polo S.r.l.(di seguito indicata come la “Società” o il “Titolare”), ha definito la presente Privacy Policy al fine di illustrare ai clienti le modalità di gestione del trattamento dei dati personali al fine di usufruire dei servizi offerti dalla Società. L’informativa è resa nel rispetto dei criteri indicati nel Regolamento UE n. 679/2016 – Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (di seguito anche “Regolamento”) – a coloro i quali usufruiscono dei servizi offerti dalla Società sia direttamente che tramite il sito web aziendale www.hotelmarcopoloterme.it (di seguito indicato come il “Sito”). L’informativa è resa soltanto per il servizio offerto direttamente dalla nostra società escludendo esplicitamente il suo ambito di applicazione al trattamento informatico eseguito da terzi tramite altri siti o applicazioni web eventualmente consultati dall’utente e che possono indirettamente fare riferimento a questa società. La fruizione di prodotti e/o servizi del nostro Hotel presuppone che il cliente sia consapevole della Privacy Policy della società, tramite una corretta e trasparente informativa. Nel caso in cui i contenuti della informativa non trovino il vostro accoglimento, le chiediamo di non utilizzare il nostro sito e/o di non richiedere informazioni e la fruizione dei servizi offerti dalla Società. La Società può modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte la presente Privacy Policy. Qualsiasi modifica o aggiornamento alla Privacy Policy sarà disponibile per tutti gli utenti presso la Reception dell’Hotel e nella sezione Privacy del sito appena gli aggiornamenti saranno attivi. L’uso continuato del nostro sito web e dei nostri servizi equivale pertanto alla accettazione della Privacy Policy e al riconoscimento del carattere vincolante dei sui principi. Si precisa che ill sito www.hotelmarcopoloterme.it è di proprietà della Società Terme Marco Polo S.r.l.. Il titolare del trattamento è: Terme Marco Polo S.r.l..

Dati trattati e finalità del trattamento.
I dati personali forniti dall’utente tramite il Sito, comunicazioni via e-mail, servizio postale, telefono, fax o personalmente presso la sede dell’Hotel sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
a) per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base al servizio richiesto;
b) per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, contenzioso e tutela del credito, comunicazioni al Servizio Sanitario Nazionale per le cure sanitarie, adempimento di altri obblighi previsti dalle leggi vigenti o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
c) in presenza di consenso o di altre richieste specifiche, per l’invio periodico, tramite e-mail di newsletter o materiale informativo o pubblicitario cartaceo via posta;
d) in presenza di consenso o di altre richieste specifiche, per ricevere aggiornamenti sulle nostre attività e segnalazioni sulla pubblicazione di post informativi;
e) in presenza di consenso o di altre richieste specifiche, per ricevere comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, promozioni speciali;
f) in presenza di consenso o di altre richieste specifiche, per ricevere comunicazioni da terzi durante il vostro soggiorni, quali telefonate, richieste di incontro ecc.;
g) nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione.
La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto o della fornitura di beni e/o servizi richiesti di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.
Il conferimento dei dati:
– rispetto alle finalità di cui alle lettere a), b) ed g) è facoltativo ma l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per Hotel Marco Polo di dar corso agli impegni contrattuali assunti e all’erogazione dei servizi richiesti, di effettuare alcune operazioni che presuppongono la comunicazione dei dati a soggetti funzionalmente collegati all’esecuzione delle stesse;
– rispetto alle finalità di cui alla lettera c), d) ed e) ed f) è anche esso facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso.

Precisazioni sul trattamento informatico dei dati.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito www.hotelmarcopoloterme.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:
– ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
– gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
– accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente.
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi al Sito inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi (es. newsletter, modulo contatto), ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte della Società dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente ai fini indicati nella presente dichiarazione. Lo stesso dicasi per gli utenti/clienti che forniscano i propri dati personali per usufruire dei servizi dell’Hotel a mezzo telefono, fax o personalmente presso la sede della Società.

Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati.
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge. In ogni caso Terme Marco Polo S.r.l. pratica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati.

Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati.
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno dell’Hotel a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.
I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
– persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui al punto 2 lett. a) b) e f);
– società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).
– Enti pubblici e amministrazioni pubbliche per gli adempimenti di legge per le prestazioni sanitarie e per il rispetto del testo unico della pubblica sicurezza.
I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, presso altre società, nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione. In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi per esigenze diverse dai servizi richiesti.

Cookie.
Nell’ambito del presente sito vengono raccolte alcune informazioni di carattere personale relative agli accessi web tramite l’utilizzo di cookies. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Pertanto, i visitatori sono in grado di navigare nel sito anche senza rivelare informazioni e dati personali. Una volta registrati, i dati personali raccolti saranno utilizzati solamente per i servizi indicati nell’informativa disponibile. I visitatori del sito possono fornire i loro dati per:
– iscriversi alla newsletter;
– essere contattati per richieste di informazioni sui servizi erogati;
– partecipare ad iniziative promosse sul presente sito internet;
– manifestare il proprio interesse ad un rapporto lavorativo con la Società e/o rispondere ad un annuncio di lavoro;
– contattare la Società tramite l’apposito form predisposto
Per poter usufruire dei servizi, l’utente può essere tenuto a fornire alcuni o tutti dei seguenti dati nome, cognome, età, via, cap, indirizzo e-mail, indirizzo, città, paese, data di nascita, recapito telefonico, numero di cellulare, fax, periodo di soggiorno, numero di ospiti (adulti e bambini), informazioni inerenti il pagamento, nome e cognome di ulteriori ospiti (indicazione se si tratta di adulti o bambini). Potrebbero tuttavia essere richieste anche informazioni aggiuntive.

Sezione contatti.
La sezione contatto permette all’utente tramite il relativo form predisposto di inviare alla Società un messaggio personale al fine di ottenere una replica da parte della stessa. Si richiedono i seguenti dati personali: nome, cognome, email, telefono, città e nazione e altri dati eventualmente menzionati alla sezione “Specifiche ed altre richieste”. L’accettazione della Privacy Policy della Società costituisce requisito indispensabile della fruizione del servizio in oggetto.

Conservazione dei dati.
Le informazioni e i dati personali dei visitatori/utenti raccolti dalla Società, ivi inclusi i dati liberamente forniti al fine di ottenere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni compilando gli appositi moduli presenti sul sito e/o forniti via e-mail, servizio postale, telefono, fax o personalmente presso gli uffici della Società, saranno conservati al solo fine di fornire il servizio richiesto e per la durata necessaria al medesimo fine. Una volta completato il servizio, tutti i dati personali saranno distrutti in aderenza alla presente Privacy-Policy, salvo diversa richiesta dell’autorità, esigenze di conservazione stabilite dalla legge, oppure salvo diverse indicazioni fornite in sezioni particolari del sito web.

Esercizio dei diritti dell’interessato.
La normativa sulla privacy (artt. 15-22 del Regolamento) garantisce all’Interessato il diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo riguardano, nonché di richiedere la loro rettifica e/o integrazione, se inesatti o incompleti, la loro cancellazione o la limitazione del loro trattamento, se ne ricorrono i presupposti, di opporsi al trattamento per motivi legati alla situazione particolare dell’Interessato, di richiedere la portabilità dei dati forniti, ove trattati in modo automatizzato e sulla base del consenso o per l’esecuzione di un contratto, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (art. 20). In ogni momento è possibile accedere ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali raccolte, inviando una semplice e-mail all’indirizzo: privacy@hotelmarcopoloterme.it.

Sicurezza dei dati.
La Società protegge i dati personali attraverso l’applicazione di livelli di sicurezza riconosciuti a livello internazionale, nonché attraverso procedure di sicurezza che proteggono i dati personali:
– da un accesso non autorizzato;
– da un utilizzo improprio o da una divulgazione degli stessi;
– da una modifica non autorizzata;
– dalla perdita o dalla distruzione accidentale o causata da atto illecito;

Minori.
Il sito www.hotelmarcopoloterme.it ed i servizi/prodotti offerti dalla Società non sono finalizzati all’utilizzo da parte di minori, i quali non sono autorizzati a richiedere servizi mediante i siti riportati o rivolgendosi via e-mail, servizio postale, telefono, fax o personalmente agli uffici della Società. Comprendiamo l’importanza di proteggere le informazioni destinate ai minori, specialmente in un ambiente on-line e pertanto non raccogliamo né manteniamo deliberatamente dati personali riferiti a minori.

Titolare del trattamento.
Ai sensi dell’art. 4 c.7 del Regolamento, il titolare del trattamento dei dati personali eventualmente raccolti attraverso questo sito è la Società Terme Marco Polo S.r.l. registrata al numero R.E.A. 144571 di Padova, con sede legale in Viale Stazione 12 a Montegrotto Terme, Padova (PD ), Italia.
I dati personali potranno essere trattati nei limiti e con le modalità di cui alla presente dichiarazione da dipendenti e collaboratori della Società designati quali incaricati o responsabili del trattamento, i quali riceveranno adeguate istruzioni operative ed opereranno sotto la diretta autorità del titolare del trattamento. Il titolare garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazione sul presente sito:
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